"A questão é que nunca se deve tomar decisões quando se perde a calma. Muitas não conseguem enxergar isso e acabam falando e tomando atitudes movidas pelas suas emoções. Em outras palavras, quando se perde a calma com alguém, você passa a ser a errada e, em vez da outra pessoa olhar para os próprios erros, ela somente conseguirá enxergar os erros que você cometer. A pessoa se torna desagradável não apenas para aquelas que até já perderam o interesse em conhecê-la devido aos maus comentários que ouviram. Isso acontece porque as pessoas nunca conseguem prever qual será a sua reação ao se aproximarem dela. É quase como se a pessoa pudesse se transformar no Incrível Hulk a qualquer momento."
(Trecho do livro 'Melhor do Que Comprar Sapatos de Cristiane Cardoso)
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